{"id":5858,"date":"2017-12-18T20:23:08","date_gmt":"2017-12-18T19:23:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.talosa.it\/condizioni-generali-di-vendita\/"},"modified":"2017-12-18T20:23:08","modified_gmt":"2017-12-18T19:23:08","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.talosa.it\/en\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali di Vendita"},"content":{"rendered":"<p>[:it][vc_row][vc_column][vc_column_text]<b>Condizioni generali di vendita<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La vendita di vino, della Fattoria della Talosa s.a.r.l. e di tutti i prodotti legati al mondo del vino in genere offerti sul nostro sito web (\u201cwww.talosa.it) sono regolate dalle presenti Condizioni generali di vendita.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tutti i prodotti acquistati su www.talosa.it sono venduti direttamente da Fattoria della Talosa s.a.r.l. (da qui in avanti denominata \u201cTalosa\u201d), con sede legale in Italia, Via Talosa, 8 \u2013 53045 Montepulciano (SI), C.F. e P.IVA n. 00136070521.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per informazioni legali aggiuntive \u00e8 possibile consultare le sezioni: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Privacy Policy<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> e le <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Condizioni generali di vendita<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualunque altra informazione pu\u00f2 essere richiesta direttamente a Talosa scrivendoci una e-mail a info@talosa.it o telefonicamente al numero +39 0578 758277<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Politica commerciale Talosa<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>1.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Talosa offre <\/span><b>selezione dei propri vini<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sul proprio sito www.talosa.it . La propria attivit\u00e0 di commercio elettronico si rivolge esclusivamente a propri utenti finali che siano \u201cconsumatori\u201d esclusivamente maggiori di 18 (diciotto) anni e comunque secondo la legge vigente e le normative in materia di commercio elettronico.<\/span><\/p>\n<p><b>1.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per \u201cconsumatore\u201d Talosa intende qualunque persona fisica che operi sul proprio sito www.talosa.it con finalit\u00e0 non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale, commerciale o imprenditoriale, eventualmente svolta. Nel caso Lei sia un soggetto diverso dal \u201cconsumatore\u201d e per qualunque dubbio, contatti il nostro Ufficio Commerciale al seguente indirizzo di posta elettronica: sales@talosa.it<\/span><\/p>\n<p><b>1.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nel rispetto delle leggi vigenti in materia di acquisto di vini e alcolici ed in considerazione della propria politica commerciale, Talosa si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal \u201cconsumatore\u201d in conformit\u00e0 della propria politica commerciale ed in rispetto dei limiti di et\u00e0 fissati per legge sia per l\u2019acquisto che per la consegna di vino ed alcolici. Talosa non vende vino e alcolici a persone che siano sotto i 18 anni di et\u00e0. Attraverso l\u2019uso del ns. sito www.talosa.it, Lei garantisce di essere di et\u00e0 superiore ad anni 18 e che anche la persona che ricever\u00e0 la spedizione da parte di Talosa sar\u00e0 di et\u00e0 superiore ad anni 18.<\/span><\/p>\n<p><b>1.4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le Condizioni Generali di Talosa regolano esclusivamente l\u2019offerta, la trasmissione, l\u2019accettazione, la spedizione, le modalit\u00e0 di acquisto ed il diritto di recesso di ordini d\u2019acquisto di prodotti sul sito www.talosa.it tra gli utenti di www.talosa.it e la Fattoria della Talosa s.a.r.l.<\/span><\/p>\n<p><b>1.5<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le Condizioni Generali Talosa non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Talosa, che siano presenti sul sito www.talosa.it tramite collegamenti ipertestuali, link o banner. Prima di acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da Talosa, la societ\u00e0 si raccomanda di verificarne le condizioni di vendita, perch\u00e9 Talosa non \u00e8 responsabile della fornitura di servizi da parte di soggetti terzi diversi da Fattoria della Talosa s.a.r.l. o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.talosa.it e soggetti terzi. Per qualunque dubbio, La invitiamo a contattarci direttamente inviandoci una e-mail all\u2019indirizzo<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">info@talosa<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Il contratto di vendita Talosa.<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>2.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per concludere il contratto di acquisto di uno o pi\u00f9 prodotti offerti su www.talosa.it, \u00e8 necessario compilare il modulo d\u2019ordine in formato elettronico, seguendo le relative istruzioni. Nel modulo d\u2019ordine \u00e8 contenuto un riepilogo delle principali condizioni commerciali, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento e le modalit\u00e0 di consegna, oltre ad informazioni sulle caratteristiche principali del prodotto ordinato ed un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita.<\/span><\/p>\n<p><b>2.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il contratto di vendita Talosa \u00e8 da considerarsi concluso quando Talosa riceve via e-mail il Suo modulo d\u2019ordine, ne verifica la correttezza dei dati e Le invia una ricevuta dell\u2019ordine d\u2019acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni gi\u00e0 contenute nel modulo d\u2019ordine.<\/span><\/p>\n<p><b>2.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Concluso il contratto, Talosa prender\u00e0 in carico il Suo ordine d\u2019acquisto.<\/span><\/p>\n<p><b>2.4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ad ogni acquisto di vini Talosa e di prodotti in genere offerti sul sito www.talosa.it, prima della trasmissione dell\u2019ordine di acquisto, Talosa Le chieder\u00e0 di correggere eventuali errori di inserimento dati, di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita incluso il diritto di recesso, di stamparne una copia e di memorizzarne o di riprodurne una copia per Suoi usi personali.<\/span><\/p>\n<p><b>2.5<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il contratto con Talosa \u00e8 in italiano ma \u00e8 disponibile una traduzione in inglese.<\/span><\/p>\n<p><b>2.6<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Talosa pu\u00f2 rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d\u2019acquisto che risultino incompleti o incorretti, ovvero in caso di indisponibilit\u00e0 dei prodotti o per ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilit\u00e0. In questi casi, Talosa provveder\u00e0 ad informarLa per posta elettronica che il contratto non \u00e8 concluso e che Talosa non ha dato seguito al Suo ordine d\u2019acquisto specificandone i motivi ed eventualmente suggerendo una possibile soluzione.<\/span><\/p>\n<p><b>2.7<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Qualora alcune delle bottiglie di vino o dei prodotti in genere presentati su www.talosa.it, non siano pi\u00f9 disponibili o in vendita al momento dell\u2019invio del modulo d\u2019ordine, sar\u00e0 cura di Talosa comunicarLe prontamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni, a decorrere dal giorno successivo a quello della trasmissione dell\u2019ordine a Talosa, l\u2019eventuale indisponibilit\u00e0 della intera Selezione Talosa di vino o delle singole bottiglie di vino incluse nella Selezione Talosa o dei prodotti in genere ordinati. Nel caso in cui Lei abbia gi\u00e0 inoltrato il modulo d\u2019ordine e pagato il prezzo, Talosa provveder\u00e0 in prima battuta a suggerirLe una o pi\u00f9 possibili alternative, di valore commerciale pari o superiore all\u2019ordine, che La possano soddisfare, viceversa Talosa provveder\u00e0 al rimborso di quanto gi\u00e0 da Lei anticipato.<\/span><\/p>\n<p><b>2.8<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Con la trasmissione via e-mail del modulo d\u2019ordine, Lei dichiara di accettare incondizionatamente le Condizioni Generali di Vendita Talosa e si impegna ad osservarle in tutti i rapporti con Talosa. Nel caso in cui Lei non condividesse e non intenda accettare anche solo parzialmente i termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita Talosa, La invitiamo a non inoltrare il modulo d\u2019ordine per l\u2019acquisto delle Selezioni Talosa e tutti i prodotti venduti su www.talosa.it<\/span><\/p>\n<p><b>2.9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Trasmettendo a Talosa il modulo d\u2019ordine, Lei conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita Talosa e le ulteriori informazioni contenute nel sito www.talosa.it, inclusi eventuali richiami tramite link, la Privacy Policy e le Condizioni Generali d\u2019Uso.<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Garanzie ed indicazione dei prezzi dei vini e altri prodotti in vendita<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>3.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tutte le Selezioni Talosa in vendita, tutte le bottiglie di vino ed in generale tutti i prodotti offerti da Talosa sul proprio sito www.talosa.it sono esclusivamente prodotti considerati \u201cpremium\u201d e di prima qualit\u00e0. I prodotti offerti sono frutto di una meticolosa e continua ricerca e prodotti direttamente da Talosa presso la propria azienda vitivinicola. non vendendo prodotti irregolari o di qualit\u00e0 inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.<\/span><\/p>\n<p><b>3.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tutte le informazioni ed indicazioni contenute sulle etichette delle bottiglie di vino offerte da Talosa sono per legge a cura e garantite dalla Fattoria della Talosa s.a.r.l.. Per qualunque Suo dubbio o per qualunque Sua eventuale segnalazione, ci contatti direttamente via e-mail all\u2019indirizzo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@talosa<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> . La societ\u00e0 avr\u00e0 cura di fornire ogni ulteriore garanzia o informazione aggiuntiva richiesta.<\/span><\/p>\n<p><b>3.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le caratteristiche essenziali dei prodotti offerti da Talosa sono presentate con apposite schede prodotto, visibili direttamente sul sito www.talosa.it . Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.talosa.it \u00a0potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali a causa del browser Internet e del monitor utilizzato. Le Selezioni Talosa \u00a0potrebbero essere soggette ad aggiornamenti e modifiche, sempre con vini di qualit\u00e0 e nel rispetto delle caratteristiche e del tema indicato nel nome della Selezione Talosa.<\/span><\/p>\n<p><b>3.4 I prezzi dei prodotti offerti sono tutti IVA inclusi.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per maggiore trasparenza il costo del trasporto \u00e8 riportato separatamente nel modulo d\u2019ordine ed in fattura. I prezzi sono soggetti ad aggiornamenti, quindi La invitiamo sempre ad accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d\u2019ordine.<\/span><\/p>\n<p><b>3.5<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le Selezioni Talosa ed in generale tutti i prodotti offerti da Talosa sono venduti solo in alcuni Paesi. Le chiediamo pertanto di controllare la lista dei Paesi in cui Talosa opera al momento del Suo acquisto poich\u00e9 richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli visualizzati non potranno essere accettate da Talosa. La societ\u00e0 si riserva di aggiornare periodicamente la lista dei Paesi, quindi Le suggeriamo di controllare periodicamente la disponibilit\u00e0 geografica sul ns. sito <\/span><a href=\"https:\/\/www.talosa.it\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.talosa.it<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">(INTEGRARE LA LISTA)<\/span><\/p>\n<p><b>3.6<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nel caso di merce ritenuta difettosa, Le chiediamo innanzitutto di informarci via e-mail all\u2019indirizzo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@talosa<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> o telefonicamente al numero <\/span><b>+39 0578 758277<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, in modo da poter immediatamente individuare l\u2019eventuale problema e trovare insieme a Lei una soluzione. La merce difettosa potr\u00e0 essere da Lei restituita a Talosa nel suo imballo originale entro 10 giorni dalla consegna avvenuta, le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della spedizione sono a Suo carico mentre la merce difettosa Le verr\u00e0 sostituita e rispedita a carico di Talosa o rimborsata, se esaurita.<\/span><\/p>\n<p><b>3.7<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> In caso Lei decidesse di avvalersi del Suo diritto di recesso, Talosa ha la facolt\u00e0 di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati o parzialmente consumati.<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Pagamenti<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>4.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le modalit\u00e0 di pagamento del prezzo del vino e delle Selezioni Talosa di vino e di tutti i prodotti legati al mondo del vino in genere offerti sul nostro sito www.talosa.it \u00a0sono indicate nel modulo d\u2019ordine.<\/span><\/p>\n<p><b>4.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il prezzo per l\u2019acquisto dei prodotti \u00e8 comprensivo delle spese di spedizione (visibili separatamente) e sar\u00e0 addebitato sul Suo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati, come indicato nel modulo d\u2019ordine.<\/span><\/p>\n<p><b>4.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La modalit\u00e0 di pagamento preferita \u00e8 mediante Pay Pal <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(inseriamo anche carta di credito?)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> e Bonifico Bancario. Tutte le informazioni finanziarie necessarie per la transazione saranno trasmesse, tramite protocollo crittografato, a Pay Pal o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano avervi accesso. Tali informazioni non saranno mai utilizzate da Talosa se non per completare le procedure inerenti al Suo acquisto e per emettere i relativi rimborsi a Suo favore in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del Suo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.talosa.it.<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Spedizione e consegna dei prodotti <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">(CHIEDERE SUPPORTO A NOSTRO SPEDIZIONIERE)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>5.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Talosa consegna bottiglie di vino ed altri prodotti legati al mondo del vino in vendita sul proprio sito www.talosa.it esclusivamente a propri utenti finali che siano \u201cconsumatori\u201d esclusivamente maggiori di 18 (diciotto) anni e comunque secondo la legge vigente e le normative vigenti.<\/span><\/p>\n<p><b>5.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Talosa utilizza per le consegne imballaggi brevettati che, grazie alle sue particolari caratteristiche, garantiscono l\u2019integrit\u00e0 dei prodotti trasportati. Talosa effettua la consegna dei prodotti ordinati all\u2019indirizzo da Lei indicato nella procedura di acquisto del ns. sito www.talosa.it, attraverso i migliori corrieri nazionali ed internazionali (UPS, FedEx, AWS, Bartolini, SDA, GLS ed altri), che si assumono la piena responsabilit\u00e0 della consegna dalla presa in carico presso la nostra azienda, fino alla consegna all\u2019indirizzo da Lei indicato. Talosa non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per eventuali danni o comportamenti dei corrieri.<\/span><\/p>\n<p><b>5.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le consegne vengono effettuate solo nei Paesi indicati nel sito www.talosa.it. Periodicamente, Talosa aggiorna la lista dei Paesi, quindi Le consigliamo di verificare la disponibilit\u00e0 della consegna prima di procedere nella compilazione del Suo ordine di acquisto.<\/span><\/p>\n<p><b>5.4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per l\u2019esecuzione della consegna sono indispensabili i seguenti dati:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dati fatturazione, ossia nominativo di fatturazione, indirizzo fatturazione, indirizzo e-mail.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dati Consegna, ossia nominativo di consegna, indirizzo di consegna, un recapito telefonico, indirizzo e-mail.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>5.5<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Qualora Lei riceva dei pacchi da Talosa visibilmente danneggiati dal corriere, rotti o macchiati dalla fuoriuscita di vino dalle eventuali bottiglie rotte, La preghiamo di respingere la spedizione al mittente e ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione. Se la spedizione fosse di pi\u00f9 colli e non tutti fossero danneggiati, La preghiamo di respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere \u201cCon Riserva\u201d. Talosa provveder\u00e0 al rientro del pacco danneggiato ed alla sostituzione dello stesso. Qualora il prodotto da sostituire fosse esaurito, La contatteremo direttamente per una eventuale sostituzione o l\u2019accredito del valore residuo. Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono a carico di Talosa.<\/span><\/p>\n<p><b>5.6<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La consegna tipicamente avviene nei giorni feriali, in quattro \u2013 dieci giorni lavorativi dalla data di inserimento dell\u2019ordine sul ns. sito www.talosa.it con relativo pagamento tramite PayPal. Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, la consegna avverr\u00e0 con la stessa tempistica, ma a partire dalla data di conferma del trasferimento dei fondi.<\/span><\/p>\n<p><b>5.7<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per qualunque informazione o segnalazione relativa alla spedizione dei Suoi ordini, pu\u00f2 contattare direttamente il nostro Servizio Clienti via e-mail all\u2019indirizzo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@talosa<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> oppure telefonicamente al numero <\/span><b>+39 0578 767608<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Assistenza clienti<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>6.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per qualsiasi informazione sono attivi i nostri servizi di assistenza Clienti via e-mail all\u2019indirizzo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@talosa<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> oppure al numero <\/span><b>+39 0578 758277<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Informativa sul diritto di recesso<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>7.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Secondo la disciplina del D.Lgs. 206\/05, Lei ha diritto di recedere dal contratto di acquisto dei prodotti, senza alcuna penalit\u00e0, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce e previa comunicazione scritta da inoltrare a Fattoria della Talosa s.a.r.l., utilizzando la procedure di gestione del reso prevista da Talosa. Non \u00e8 invece possibile cambiare la singola bottiglia di vino, la selezione o il prodotto scelto con un altro, senza costi aggiuntivi. Il nostro servizio di assistenza clienti \u00e8 sempre a Sua disposizione per cercare di risolvere qualunque Sua esigenza relativa al Suo ordine, quindi La preghiamo di mettersi in contatto diretto con Talosa via e-mail all\u2019indirizzo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@talosa<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> oppure al numero +39 0578 758277.<\/span><\/p>\n<p><b>7.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nella comunicazione Lei dovr\u00e0 indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso, il numero d\u2019ordine e la data dell\u2019ordine, il numero fattura, le proprie coordinate bancarie (codice IBAN). Effettuata la comunicazione, Le verr\u00e0 richiesto di attendere riscontro da parte del nostro Servizio Clienti che autorizzi il rientro. Lei potr\u00e0 quindi rispedire la merce oggetto di rientro consegnandola al corriere per la spedizione entro dieci (10) giorni lavorativi che decorrono da quando Lei ha ricevuto i prodotti, purch\u00e9 integri, nelle modalit\u00e0 e nei termini concordati, salvo Sua eventuale rinuncia alla restituzione di detti prodotti.<\/span><\/p>\n<p><b>7.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le uniche spese che dovr\u00e0 sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati, in conformit\u00e0 all\u2019art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22\/05\/1999.<\/span><\/p>\n<p><b>7.4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il Diritto di Recesso, oltre al rispetto dei termini e delle modalit\u00e0 descritte ai precedenti punti 7.1, 7.2, 7.3, si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti Condizioni del diritto di recesso:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">i prodotti acquistati dovranno essere sostanzialmente integri;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale (nel caso delle Selezioni di Vino, \u00e8 necessario restituire tutte le bottiglie che la compongono);<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">i prodotti resi devono essere inviati a Talosa in una sola spedizione. Talosa si riserva il diritto di non accettare bottiglie o prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">le spese di rientro della merce saranno a Suo carico, ivi compresa la responsabilit\u00e0 in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">i prodotti arrivati in magazzino saranno esaminati per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrit\u00e0 del bene restituito \u00e8 condizione essenziale per l\u2019esercizio del diritto di recesso) \u2013 Le raccomandiamo massima attenzione nella preparazione del pacco;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">i prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il diritto di recesso \u00e8 riservato solo alle persone fisiche, gi\u00e0 precedentemente definiti \u201cconsumatori\u201d nel paragrafo 1.2, rimangono quindi esclusi eventuali acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistino per la rivendita;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">il modulo di reso deve essere correttamente compilato e trasmesso a Talosa entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>7.5<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se il Diritto di Recesso \u00e8 esercitato seguendo le modalit\u00e0 ed i termini indicati in questo paragrafo 7, Talosa provvede a rimborsare le eventuali somme gi\u00e0 incassate per prodotti acquistati direttamente dal sito www.talosa.it, che Le saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Talosa \u00e8 venuto a conoscenza dell\u2019esercizio del tuo diritto di recesso. La procedura di rimborso sar\u00e0 attivata una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel successivo paragrafo 8.<\/span><\/p>\n<p><b>7.6<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se non fossero state rispettati i termini e le modalit\u00e0 per l\u2019esercizio del diritto di recesso, Lei non avr\u00e0 diritto al rimborso delle somme gi\u00e0 corrisposte alla Talosa o all\u2019emissione del credito richiesto. Sar\u00e0 sempre comunque possibile riottenere, a Sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti alla Talosa. In caso contrario, la societ\u00e0 potr\u00e0 trattenere i prodotti, oltre alle somme gi\u00e0 pagate per il loro acquisto.<\/span><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Tempi e modalit\u00e0 di rimborso<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>8.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Eseguita la restituzione dei prodotti, Talosa provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformit\u00e0 degli stessi, alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 7. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, Talosa \u00a0provvede ad inviarLe, via posta elettronica, la relativa conferma dell\u2019accettazione dei prodotti cos\u00ec restituiti.<\/span><\/p>\n<p><b>8.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Qualunque sia la modalit\u00e0 di pagamento utilizzata da Lei, il rimborso viene attivato da Talosa nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui Talosa \u00e8 venuto a conoscenza dell\u2019esercizio del Suo diritto di recesso, previa verifica della corretta esecuzione del diritto di recesso stesso ed accettazione dei prodotti restituiti.<\/span><\/p>\n<p><b>8.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nel caso in cui non vi fosse corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d\u2019ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sar\u00e0 eseguito da Talosa, in ogni caso, nei confronti di chi ha eseguito il pagamento.<\/span><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Privacy<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>9.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tutte le informazioni relative al trattamento dei Suoi dati personali possono essere ottenute consultando la Privacy Policy Talosa e La invitiamo a leggere anche le nostre Condizioni Generali d\u2019Uso Talosa \u00a0perch\u00e9 contengono importanti indicazioni sui sistemi di sicurezza adottati sul nostro sito design wine.com e su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti.<\/span><\/p>\n<p><b>9.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per ogni informazione sulla nostra Privacy Policy \u00e8 possibile inviare richieste al nostro indirizzo di posta elettronica: info@talosa o all\u2019indirizzo della sede legale di Fattoria della Talosa sarl, in Via Talosa 8 &#8211; 53045 Montepulciano (SI), Italia. <\/span><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0<\/span><b>Legge applicabile e soluzione delle controversie<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>10.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le Condizioni Generali di Vendita Talosa sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su alcuni aspetti concernenti il commercio elettronico.<\/span><\/p>\n<p><b>10.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le Condizioni Generali di Vendita Talosa sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su alcuni aspetti concernenti il commercio elettronico.<\/span><\/p>\n<p><b>10.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La vendita di prodotti e\/o prestazioni di servizi avviene nel territorio dello Stato Italiano ed \u00e8 sottoposta alle leggi vigenti nella Repubblica Italiana. Foro competente per la risoluzione di qualunque controversia sar\u00e0 quello di Siena.<\/span><\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0<\/span><b>Aggiornamenti e Modifiche<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>11.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le Condizioni Generali di Vendita Talosa sono periodicamente modificate in base allo sviluppo del proprio business e del mercato, nonch\u00e9 in ottemperanza agli eventuali aggiornamenti e modifiche legislative. Ogni aggiornamento e modifica verr\u00e0 regolarmente pubblicata sul nostro sito www.talosa.it e saranno immediatamente efficaci dalla data stessa della pubblicazione su www.talosa.it<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1462545005749{background-color: #b2936d !important;}&#8221;][vc_column]<div class=\"columns_wrap sc_columns columns_nofluid sc_columns_count_2 margin_top_medium\" style=\"margin-bottom: 1.55rem;\"><div class=\"column-1_2 sc_column_item sc_column_item_1 odd first\"><h4 class=\"sc_title sc_title_regular sc_align_left\" style=\"margin-bottom: -4px;margin-top: -4px;text-align:left;color:#ffffff;\">Iscriviti alla nostra Newsletter<\/h4><div class=\"sc_section sc_section_block \"><div class=\"sc_section_inner\"><div class=\"sc_section_content_wrap\"><span class=\"sc_highlight\" style=\"color:#ffffff;\">Ricevi aggiornamenti su tutte le nostre attivit\u00e0<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"column-1_2 sc_column_item sc_column_item_2 even\"><div class=\"sc_section margin_top_null margin_right_null margin_bottom_null margin_left_null alignright\" style=\"max-width: 370px;\"><div class=\"sc_section_inner\"><div class=\"sc_section_content_wrap\"><noscript class=\"ninja-forms-noscript-message\">\n\tNotice: JavaScript is required for this content.<\/noscript>\nNo Fields Found.<div id=\"nf-form-2-cont\" class=\"nf-form-cont\" aria-live=\"polite\" aria-labelledby=\"nf-form-title-2\" aria-describedby=\"nf-form-errors-2\" role=\"form\">\n\n    <div class=\"nf-loading-spinner\"><\/div>\n\n<\/div>\n        <!-- That data is being printed as a workaround to page builders reordering the order of the scripts loaded-->\n        <script>var formDisplay=1;var nfForms=nfForms||[];var form=[];form.id='2';form.settings={\"ninjaForms\":\"Ninja Forms\",\"changeEmailErrorMsg\":\"Please enter a valid email address!\",\"changeDateErrorMsg\":\"Please enter a valid date!\",\"confirmFieldErrorMsg\":\"These fields must match!\",\"fieldNumberNumMinError\":\"Number Min Error\",\"fieldNumberNumMaxError\":\"Number Max Error\",\"fieldNumberIncrementBy\":\"Please increment by \",\"fieldTextareaRTEInsertLink\":\"Insert Link\",\"fieldTextareaRTEInsertMedia\":\"Insert Media\",\"fieldTextareaRTESelectAFile\":\"Select a file\",\"formErrorsCorrectErrors\":\"Please correct errors before submitting this form.\",\"formHoneypot\":\"If you are a human seeing this field, please leave it empty.\",\"validateRequiredField\":\"This is a required field.\",\"honeypotHoneypotError\":\"Honeypot Error\",\"fileUploadOldCodeFileUploadInProgress\":\"File Upload in Progress.\",\"fileUploadOldCodeFileUpload\":\"FILE UPLOAD\",\"currencySymbol\":false,\"fieldsMarkedRequired\":\"Fields marked with an <span class=\\\"ninja-forms-req-symbol\\\">*<\\\/span> are required\",\"thousands_sep\":\",\",\"decimal_point\":\".\",\"siteLocale\":\"en_US\",\"dateFormat\":\"m\\\/d\\\/Y\",\"startOfWeek\":\"1\",\"of\":\"of\",\"previousMonth\":\"Previous Month\",\"nextMonth\":\"Next Month\",\"months\":[\"January\",\"February\",\"March\",\"April\",\"May\",\"June\",\"July\",\"August\",\"September\",\"October\",\"November\",\"December\"],\"monthsShort\":[\"Jan\",\"Feb\",\"Mar\",\"Apr\",\"May\",\"Jun\",\"Jul\",\"Aug\",\"Sep\",\"Oct\",\"Nov\",\"Dec\"],\"weekdays\":[\"Sunday\",\"Monday\",\"Tuesday\",\"Wednesday\",\"Thursday\",\"Friday\",\"Saturday\"],\"weekdaysShort\":[\"Sun\",\"Mon\",\"Tue\",\"Wed\",\"Thu\",\"Fri\",\"Sat\"],\"weekdaysMin\":[\"Su\",\"Mo\",\"Tu\",\"We\",\"Th\",\"Fr\",\"Sa\"],\"recaptchaConsentMissing\":\"reCaptcha validation couldn&#039;t load.\",\"recaptchaMissingCookie\":\"reCaptcha v3 validation couldn&#039;t load the cookie needed to submit the form.\",\"recaptchaConsentEvent\":\"Accept reCaptcha cookies before sending the form.\",\"embed_form\":\"\",\"currency_symbol\":\"\",\"title\":\"\",\"beforeForm\":\"\",\"beforeFields\":\"\",\"afterFields\":\"\",\"afterForm\":\"\"};form.fields=[];nfForms.push(form);<\/script>\n        <\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][:en][vc_row][vc_column][vc_column_text]<b>Condizioni generali di vendita<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La vendita di vino, della Fattoria della Talosa s.a.r.l. e di tutti i prodotti legati al mondo del vino in genere offerti sul nostro sito web (\u201cwww.talosa.it) sono regolate dalle presenti Condizioni generali di vendita.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tutti i prodotti acquistati su www.talosa.it sono venduti direttamente da Fattoria della Talosa s.a.r.l. (da qui in avanti denominata \u201cTalosa\u201d), con sede legale in Italia, Via Talosa, 8 \u2013 53045 Montepulciano (SI), C.F. e P.IVA n. 00136070521.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per informazioni legali aggiuntive \u00e8 possibile consultare le sezioni: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Privacy Policy<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> e le <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Condizioni generali di vendita<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualunque altra informazione pu\u00f2 essere richiesta direttamente a Talosa scrivendoci una e-mail a info@talosa.it o telefonicamente al numero +39 0578 758277<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Politica commerciale Talosa<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>1.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Talosa offre <\/span><b>selezione dei propri vini<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sul proprio sito www.talosa.it . La propria attivit\u00e0 di commercio elettronico si rivolge esclusivamente a propri utenti finali che siano \u201cconsumatori\u201d esclusivamente maggiori di 18 (diciotto) anni e comunque secondo la legge vigente e le normative in materia di commercio elettronico.<\/span><\/p>\n<p><b>1.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per \u201cconsumatore\u201d Talosa intende qualunque persona fisica che operi sul proprio sito www.talosa.it con finalit\u00e0 non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale, commerciale o imprenditoriale, eventualmente svolta. Nel caso Lei sia un soggetto diverso dal \u201cconsumatore\u201d e per qualunque dubbio, contatti il nostro Ufficio Commerciale al seguente indirizzo di posta elettronica: sales@talosa.it<\/span><\/p>\n<p><b>1.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nel rispetto delle leggi vigenti in materia di acquisto di vini e alcolici ed in considerazione della propria politica commerciale, Talosa si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal \u201cconsumatore\u201d in conformit\u00e0 della propria politica commerciale ed in rispetto dei limiti di et\u00e0 fissati per legge sia per l\u2019acquisto che per la consegna di vino ed alcolici. Talosa non vende vino e alcolici a persone che siano sotto i 18 anni di et\u00e0. Attraverso l\u2019uso del ns. sito www.talosa.it, Lei garantisce di essere di et\u00e0 superiore ad anni 18 e che anche la persona che ricever\u00e0 la spedizione da parte di Talosa sar\u00e0 di et\u00e0 superiore ad anni 18.<\/span><\/p>\n<p><b>1.4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le Condizioni Generali di Talosa regolano esclusivamente l\u2019offerta, la trasmissione, l\u2019accettazione, la spedizione, le modalit\u00e0 di acquisto ed il diritto di recesso di ordini d\u2019acquisto di prodotti sul sito www.talosa.it tra gli utenti di www.talosa.it e la Fattoria della Talosa s.a.r.l.<\/span><\/p>\n<p><b>1.5<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le Condizioni Generali Talosa non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Talosa, che siano presenti sul sito www.talosa.it tramite collegamenti ipertestuali, link o banner. Prima di acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da Talosa, la societ\u00e0 si raccomanda di verificarne le condizioni di vendita, perch\u00e9 Talosa non \u00e8 responsabile della fornitura di servizi da parte di soggetti terzi diversi da Fattoria della Talosa s.a.r.l. o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.talosa.it e soggetti terzi. Per qualunque dubbio, La invitiamo a contattarci direttamente inviandoci una e-mail all\u2019indirizzo<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">info@talosa<\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Il contratto di vendita Talosa.<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>2.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per concludere il contratto di acquisto di uno o pi\u00f9 prodotti offerti su www.talosa.it, \u00e8 necessario compilare il modulo d\u2019ordine in formato elettronico, seguendo le relative istruzioni. Nel modulo d\u2019ordine \u00e8 contenuto un riepilogo delle principali condizioni commerciali, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento e le modalit\u00e0 di consegna, oltre ad informazioni sulle caratteristiche principali del prodotto ordinato ed un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita.<\/span><\/p>\n<p><b>2.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il contratto di vendita Talosa \u00e8 da considerarsi concluso quando Talosa riceve via e-mail il Suo modulo d\u2019ordine, ne verifica la correttezza dei dati e Le invia una ricevuta dell\u2019ordine d\u2019acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni gi\u00e0 contenute nel modulo d\u2019ordine.<\/span><\/p>\n<p><b>2.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Concluso il contratto, Talosa prender\u00e0 in carico il Suo ordine d\u2019acquisto.<\/span><\/p>\n<p><b>2.4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ad ogni acquisto di vini Talosa e di prodotti in genere offerti sul sito www.talosa.it, prima della trasmissione dell\u2019ordine di acquisto, Talosa Le chieder\u00e0 di correggere eventuali errori di inserimento dati, di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita incluso il diritto di recesso, di stamparne una copia e di memorizzarne o di riprodurne una copia per Suoi usi personali.<\/span><\/p>\n<p><b>2.5<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il contratto con Talosa \u00e8 in italiano ma \u00e8 disponibile una traduzione in inglese.<\/span><\/p>\n<p><b>2.6<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Talosa pu\u00f2 rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d\u2019acquisto che risultino incompleti o incorretti, ovvero in caso di indisponibilit\u00e0 dei prodotti o per ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilit\u00e0. In questi casi, Talosa provveder\u00e0 ad informarLa per posta elettronica che il contratto non \u00e8 concluso e che Talosa non ha dato seguito al Suo ordine d\u2019acquisto specificandone i motivi ed eventualmente suggerendo una possibile soluzione.<\/span><\/p>\n<p><b>2.7<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Qualora alcune delle bottiglie di vino o dei prodotti in genere presentati su www.talosa.it, non siano pi\u00f9 disponibili o in vendita al momento dell\u2019invio del modulo d\u2019ordine, sar\u00e0 cura di Talosa comunicarLe prontamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni, a decorrere dal giorno successivo a quello della trasmissione dell\u2019ordine a Talosa, l\u2019eventuale indisponibilit\u00e0 della intera Selezione Talosa di vino o delle singole bottiglie di vino incluse nella Selezione Talosa o dei prodotti in genere ordinati. Nel caso in cui Lei abbia gi\u00e0 inoltrato il modulo d\u2019ordine e pagato il prezzo, Talosa provveder\u00e0 in prima battuta a suggerirLe una o pi\u00f9 possibili alternative, di valore commerciale pari o superiore all\u2019ordine, che La possano soddisfare, viceversa Talosa provveder\u00e0 al rimborso di quanto gi\u00e0 da Lei anticipato.<\/span><\/p>\n<p><b>2.8<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Con la trasmissione via e-mail del modulo d\u2019ordine, Lei dichiara di accettare incondizionatamente le Condizioni Generali di Vendita Talosa e si impegna ad osservarle in tutti i rapporti con Talosa. Nel caso in cui Lei non condividesse e non intenda accettare anche solo parzialmente i termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita Talosa, La invitiamo a non inoltrare il modulo d\u2019ordine per l\u2019acquisto delle Selezioni Talosa e tutti i prodotti venduti su www.talosa.it<\/span><\/p>\n<p><b>2.9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Trasmettendo a Talosa il modulo d\u2019ordine, Lei conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita Talosa e le ulteriori informazioni contenute nel sito www.talosa.it, inclusi eventuali richiami tramite link, la Privacy Policy e le Condizioni Generali d\u2019Uso.<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Garanzie ed indicazione dei prezzi dei vini e altri prodotti in vendita<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>3.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tutte le Selezioni Talosa in vendita, tutte le bottiglie di vino ed in generale tutti i prodotti offerti da Talosa sul proprio sito www.talosa.it sono esclusivamente prodotti considerati \u201cpremium\u201d e di prima qualit\u00e0. I prodotti offerti sono frutto di una meticolosa e continua ricerca e prodotti direttamente da Talosa presso la propria azienda vitivinicola. non vendendo prodotti irregolari o di qualit\u00e0 inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.<\/span><\/p>\n<p><b>3.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tutte le informazioni ed indicazioni contenute sulle etichette delle bottiglie di vino offerte da Talosa sono per legge a cura e garantite dalla Fattoria della Talosa s.a.r.l.. Per qualunque Suo dubbio o per qualunque Sua eventuale segnalazione, ci contatti direttamente via e-mail all\u2019indirizzo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@talosa<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> . La societ\u00e0 avr\u00e0 cura di fornire ogni ulteriore garanzia o informazione aggiuntiva richiesta.<\/span><\/p>\n<p><b>3.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le caratteristiche essenziali dei prodotti offerti da Talosa sono presentate con apposite schede prodotto, visibili direttamente sul sito www.talosa.it . Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.talosa.it \u00a0potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali a causa del browser Internet e del monitor utilizzato. Le Selezioni Talosa \u00a0potrebbero essere soggette ad aggiornamenti e modifiche, sempre con vini di qualit\u00e0 e nel rispetto delle caratteristiche e del tema indicato nel nome della Selezione Talosa.<\/span><\/p>\n<p><b>3.4 I prezzi dei prodotti offerti sono tutti IVA inclusi.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per maggiore trasparenza il costo del trasporto \u00e8 riportato separatamente nel modulo d\u2019ordine ed in fattura. I prezzi sono soggetti ad aggiornamenti, quindi La invitiamo sempre ad accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d\u2019ordine.<\/span><\/p>\n<p><b>3.5<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le Selezioni Talosa ed in generale tutti i prodotti offerti da Talosa sono venduti solo in alcuni Paesi. Le chiediamo pertanto di controllare la lista dei Paesi in cui Talosa opera al momento del Suo acquisto poich\u00e9 richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli visualizzati non potranno essere accettate da Talosa. La societ\u00e0 si riserva di aggiornare periodicamente la lista dei Paesi, quindi Le suggeriamo di controllare periodicamente la disponibilit\u00e0 geografica sul ns. sito <\/span><a href=\"https:\/\/www.talosa.it\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.talosa.it<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">(INTEGRARE LA LISTA)<\/span><\/p>\n<p><b>3.6<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nel caso di merce ritenuta difettosa, Le chiediamo innanzitutto di informarci via e-mail all\u2019indirizzo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@talosa<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> o telefonicamente al numero <\/span><b>+39 0578 758277<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, in modo da poter immediatamente individuare l\u2019eventuale problema e trovare insieme a Lei una soluzione. La merce difettosa potr\u00e0 essere da Lei restituita a Talosa nel suo imballo originale entro 10 giorni dalla consegna avvenuta, le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della spedizione sono a Suo carico mentre la merce difettosa Le verr\u00e0 sostituita e rispedita a carico di Talosa o rimborsata, se esaurita.<\/span><\/p>\n<p><b>3.7<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> In caso Lei decidesse di avvalersi del Suo diritto di recesso, Talosa ha la facolt\u00e0 di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati o parzialmente consumati.<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Pagamenti<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>4.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le modalit\u00e0 di pagamento del prezzo del vino e delle Selezioni Talosa di vino e di tutti i prodotti legati al mondo del vino in genere offerti sul nostro sito www.talosa.it \u00a0sono indicate nel modulo d\u2019ordine.<\/span><\/p>\n<p><b>4.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il prezzo per l\u2019acquisto dei prodotti \u00e8 comprensivo delle spese di spedizione (visibili separatamente) e sar\u00e0 addebitato sul Suo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati, come indicato nel modulo d\u2019ordine.<\/span><\/p>\n<p><b>4.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La modalit\u00e0 di pagamento preferita \u00e8 mediante Pay Pal <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">(inseriamo anche carta di credito?)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> e Bonifico Bancario. Tutte le informazioni finanziarie necessarie per la transazione saranno trasmesse, tramite protocollo crittografato, a Pay Pal o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano avervi accesso. Tali informazioni non saranno mai utilizzate da Talosa se non per completare le procedure inerenti al Suo acquisto e per emettere i relativi rimborsi a Suo favore in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del Suo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.talosa.it.<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Spedizione e consegna dei prodotti <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">(CHIEDERE SUPPORTO A NOSTRO SPEDIZIONIERE)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>5.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Talosa consegna bottiglie di vino ed altri prodotti legati al mondo del vino in vendita sul proprio sito www.talosa.it esclusivamente a propri utenti finali che siano \u201cconsumatori\u201d esclusivamente maggiori di 18 (diciotto) anni e comunque secondo la legge vigente e le normative vigenti.<\/span><\/p>\n<p><b>5.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Talosa utilizza per le consegne imballaggi brevettati che, grazie alle sue particolari caratteristiche, garantiscono l\u2019integrit\u00e0 dei prodotti trasportati. Talosa effettua la consegna dei prodotti ordinati all\u2019indirizzo da Lei indicato nella procedura di acquisto del ns. sito www.talosa.it, attraverso i migliori corrieri nazionali ed internazionali (UPS, FedEx, AWS, Bartolini, SDA, GLS ed altri), che si assumono la piena responsabilit\u00e0 della consegna dalla presa in carico presso la nostra azienda, fino alla consegna all\u2019indirizzo da Lei indicato. Talosa non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per eventuali danni o comportamenti dei corrieri.<\/span><\/p>\n<p><b>5.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le consegne vengono effettuate solo nei Paesi indicati nel sito www.talosa.it. Periodicamente, Talosa aggiorna la lista dei Paesi, quindi Le consigliamo di verificare la disponibilit\u00e0 della consegna prima di procedere nella compilazione del Suo ordine di acquisto.<\/span><\/p>\n<p><b>5.4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per l\u2019esecuzione della consegna sono indispensabili i seguenti dati:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dati fatturazione, ossia nominativo di fatturazione, indirizzo fatturazione, indirizzo e-mail.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dati Consegna, ossia nominativo di consegna, indirizzo di consegna, un recapito telefonico, indirizzo e-mail.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>5.5<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Qualora Lei riceva dei pacchi da Talosa visibilmente danneggiati dal corriere, rotti o macchiati dalla fuoriuscita di vino dalle eventuali bottiglie rotte, La preghiamo di respingere la spedizione al mittente e ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione. Se la spedizione fosse di pi\u00f9 colli e non tutti fossero danneggiati, La preghiamo di respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere \u201cCon Riserva\u201d. Talosa provveder\u00e0 al rientro del pacco danneggiato ed alla sostituzione dello stesso. Qualora il prodotto da sostituire fosse esaurito, La contatteremo direttamente per una eventuale sostituzione o l\u2019accredito del valore residuo. Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono a carico di Talosa.<\/span><\/p>\n<p><b>5.6<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La consegna tipicamente avviene nei giorni feriali, in quattro \u2013 dieci giorni lavorativi dalla data di inserimento dell\u2019ordine sul ns. sito www.talosa.it con relativo pagamento tramite PayPal. Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, la consegna avverr\u00e0 con la stessa tempistica, ma a partire dalla data di conferma del trasferimento dei fondi.<\/span><\/p>\n<p><b>5.7<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per qualunque informazione o segnalazione relativa alla spedizione dei Suoi ordini, pu\u00f2 contattare direttamente il nostro Servizio Clienti via e-mail all\u2019indirizzo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@talosa<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> oppure telefonicamente al numero <\/span><b>+39 0578 767608<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Assistenza clienti<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>6.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per qualsiasi informazione sono attivi i nostri servizi di assistenza Clienti via e-mail all\u2019indirizzo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@talosa<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> oppure al numero <\/span><b>+39 0578 758277<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Informativa sul diritto di recesso<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>7.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Secondo la disciplina del D.Lgs. 206\/05, Lei ha diritto di recedere dal contratto di acquisto dei prodotti, senza alcuna penalit\u00e0, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce e previa comunicazione scritta da inoltrare a Fattoria della Talosa s.a.r.l., utilizzando la procedure di gestione del reso prevista da Talosa. Non \u00e8 invece possibile cambiare la singola bottiglia di vino, la selezione o il prodotto scelto con un altro, senza costi aggiuntivi. Il nostro servizio di assistenza clienti \u00e8 sempre a Sua disposizione per cercare di risolvere qualunque Sua esigenza relativa al Suo ordine, quindi La preghiamo di mettersi in contatto diretto con Talosa via e-mail all\u2019indirizzo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">info@talosa<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> oppure al numero +39 0578 758277.<\/span><\/p>\n<p><b>7.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nella comunicazione Lei dovr\u00e0 indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso, il numero d\u2019ordine e la data dell\u2019ordine, il numero fattura, le proprie coordinate bancarie (codice IBAN). Effettuata la comunicazione, Le verr\u00e0 richiesto di attendere riscontro da parte del nostro Servizio Clienti che autorizzi il rientro. Lei potr\u00e0 quindi rispedire la merce oggetto di rientro consegnandola al corriere per la spedizione entro dieci (10) giorni lavorativi che decorrono da quando Lei ha ricevuto i prodotti, purch\u00e9 integri, nelle modalit\u00e0 e nei termini concordati, salvo Sua eventuale rinuncia alla restituzione di detti prodotti.<\/span><\/p>\n<p><b>7.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le uniche spese che dovr\u00e0 sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati, in conformit\u00e0 all\u2019art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22\/05\/1999.<\/span><\/p>\n<p><b>7.4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il Diritto di Recesso, oltre al rispetto dei termini e delle modalit\u00e0 descritte ai precedenti punti 7.1, 7.2, 7.3, si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti Condizioni del diritto di recesso:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">i prodotti acquistati dovranno essere sostanzialmente integri;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale (nel caso delle Selezioni di Vino, \u00e8 necessario restituire tutte le bottiglie che la compongono);<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">i prodotti resi devono essere inviati a Talosa in una sola spedizione. Talosa si riserva il diritto di non accettare bottiglie o prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">le spese di rientro della merce saranno a Suo carico, ivi compresa la responsabilit\u00e0 in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">i prodotti arrivati in magazzino saranno esaminati per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrit\u00e0 del bene restituito \u00e8 condizione essenziale per l\u2019esercizio del diritto di recesso) \u2013 Le raccomandiamo massima attenzione nella preparazione del pacco;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">i prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il diritto di recesso \u00e8 riservato solo alle persone fisiche, gi\u00e0 precedentemente definiti \u201cconsumatori\u201d nel paragrafo 1.2, rimangono quindi esclusi eventuali acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistino per la rivendita;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">il modulo di reso deve essere correttamente compilato e trasmesso a Talosa entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>7.5<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se il Diritto di Recesso \u00e8 esercitato seguendo le modalit\u00e0 ed i termini indicati in questo paragrafo 7, Talosa provvede a rimborsare le eventuali somme gi\u00e0 incassate per prodotti acquistati direttamente dal sito www.talosa.it, che Le saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Talosa \u00e8 venuto a conoscenza dell\u2019esercizio del tuo diritto di recesso. La procedura di rimborso sar\u00e0 attivata una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel successivo paragrafo 8.<\/span><\/p>\n<p><b>7.6<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se non fossero state rispettati i termini e le modalit\u00e0 per l\u2019esercizio del diritto di recesso, Lei non avr\u00e0 diritto al rimborso delle somme gi\u00e0 corrisposte alla Talosa o all\u2019emissione del credito richiesto. Sar\u00e0 sempre comunque possibile riottenere, a Sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti alla Talosa. In caso contrario, la societ\u00e0 potr\u00e0 trattenere i prodotti, oltre alle somme gi\u00e0 pagate per il loro acquisto.<\/span><\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Tempi e modalit\u00e0 di rimborso<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>8.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Eseguita la restituzione dei prodotti, Talosa provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformit\u00e0 degli stessi, alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 7. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, Talosa \u00a0provvede ad inviarLe, via posta elettronica, la relativa conferma dell\u2019accettazione dei prodotti cos\u00ec restituiti.<\/span><\/p>\n<p><b>8.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Qualunque sia la modalit\u00e0 di pagamento utilizzata da Lei, il rimborso viene attivato da Talosa nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui Talosa \u00e8 venuto a conoscenza dell\u2019esercizio del Suo diritto di recesso, previa verifica della corretta esecuzione del diritto di recesso stesso ed accettazione dei prodotti restituiti.<\/span><\/p>\n<p><b>8.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nel caso in cui non vi fosse corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d\u2019ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sar\u00e0 eseguito da Talosa, in ogni caso, nei confronti di chi ha eseguito il pagamento.<\/span><\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><b>Privacy<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>9.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tutte le informazioni relative al trattamento dei Suoi dati personali possono essere ottenute consultando la Privacy Policy Talosa e La invitiamo a leggere anche le nostre Condizioni Generali d\u2019Uso Talosa \u00a0perch\u00e9 contengono importanti indicazioni sui sistemi di sicurezza adottati sul nostro sito design wine.com e su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti.<\/span><\/p>\n<p><b>9.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per ogni informazione sulla nostra Privacy Policy \u00e8 possibile inviare richieste al nostro indirizzo di posta elettronica: info@talosa o all\u2019indirizzo della sede legale di Fattoria della Talosa sarl, in Via Talosa 8 &#8211; 53045 Montepulciano (SI), Italia. <\/span><\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0<\/span><b>Legge applicabile e soluzione delle controversie<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>10.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le Condizioni Generali di Vendita Talosa sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su alcuni aspetti concernenti il commercio elettronico.<\/span><\/p>\n<p><b>10.2<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le Condizioni Generali di Vendita Talosa sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su alcuni aspetti concernenti il commercio elettronico.<\/span><\/p>\n<p><b>10.3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La vendita di prodotti e\/o prestazioni di servizi avviene nel territorio dello Stato Italiano ed \u00e8 sottoposta alle leggi vigenti nella Repubblica Italiana. Foro competente per la risoluzione di qualunque controversia sar\u00e0 quello di Siena.<\/span><\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0<\/span><b>Aggiornamenti e Modifiche<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>11.1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le Condizioni Generali di Vendita Talosa sono periodicamente modificate in base allo sviluppo del proprio business e del mercato, nonch\u00e9 in ottemperanza agli eventuali aggiornamenti e modifiche legislative. Ogni aggiornamento e modifica verr\u00e0 regolarmente pubblicata sul nostro sito www.talosa.it e saranno immediatamente efficaci dalla data stessa della pubblicazione su www.talosa.it<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][:]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[:it][vc_row][vc_column][vc_column_text]Condizioni generali di vendita La vendita di vino, della Fattoria della Talosa s.a.r.l. e di tutti i prodotti legati al mondo del vino in genere offerti sul nostro sito web (\u201cwww.talosa.it) sono regolate dalle presenti Condizioni generali di vendita. Tutti i prodotti acquistati su www.talosa.it sono venduti direttamente da Fattoria della Talosa s.a.r.l. 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